眾所周知，油墨噴碼機(jī)并不是一次性的消費(fèi)，在整個(gè)使用的過程中多多少少都會(huì)遇到一些問題的。當(dāng)然服務(wù)商承諾過如果機(jī)器出現(xiàn)問題的話，他們會(huì)負(fù)責(zé)維修的，但是服務(wù)商并不是時(shí)時(shí)刻刻都呆在工廠候命的。當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，如果我們能夠掌握一些基本的噴碼機(jī)維修知識(shí)的話，就能很快排除故障，恢復(fù)正常的生產(chǎn)秩序。 如果我們平時(shí)連最基本的噴碼機(jī)維修知識(shí)都沒有掌握的話，當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，而服務(wù)商那邊卻遲遲不派人過來維修的話，很容易會(huì)耽誤生產(chǎn)的效率的。所以掌握一些基本的噴碼機(jī)維修知識(shí)很重要。 一個(gè)周末的下午，一位廣州的客戶匆匆忙忙地給我打電話，問我們公司維不維修噴碼機(jī)的，價(jià)格貴點(diǎn)也沒關(guān)系。我當(dāng)時(shí)就覺得奇怪，客戶為什么不找回他們的服務(wù)商幫他維修噴碼機(jī)，而是另找它家。幾經(jīng)交流才知道，原來對(duì)方前兩天已經(jīng)通知服務(wù)商的工程師過來維修機(jī)器了，但是服務(wù)商那邊卻以周末為由，遲遲不派工程師到現(xiàn)場維修，并且也沒有給客戶及時(shí)發(fā)送噴碼機(jī)耗材，導(dǎo)致客戶正在趕工的一批貨物不得不停下生產(chǎn)。眼看交貨期就要到了，客戶很著急，于是就在網(wǎng)絡(luò)上找到了這間公司，這間公司是24小時(shí)響應(yīng)時(shí)間的，即使是周末也會(huì)安排工程師值班的。這才解決了客戶的燃眉之急。
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